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訪問リハビリに向いている人と向いていない人の特徴を解説。判断力・生活を見る力・コミュニケーション力など求められる力、向いている人の8つの特徴、向いていないと感じる理由ごとの対策、自分で確認できるチェックリスト、不安を補う職場の選び方を整理します。

訪問リハビリでよくあるクレーム（苦情）6つの事例を、原因と再発防止策に分けて解説。苦情を受けたときの初期対応の5ステップ、運営基準で定められた苦情処理のルール、2026年10月に義務化されたカスタマーハラスメント対策との線引きも紹介します。

訪問リハビリでのトラブル9選と対策を解説。不在、転倒、書類の誤送付、天候、遅刻、家族の要求、急変、ペット、説明不足の予防策と、事故発生時の市町村等への連絡、要配慮個人情報の漏えい時の報告義務、苦情・ハラスメント対応まで整理します。

訪問リハビリでしんどいと感じやすい瞬間10個を、人との関わり・環境・業務に分けて理学療法士が解説。家族との関係、拒否や担当変更、終末期、書類、急変時の対策に加え、事業所に求められるハラスメント対策と、一人で抱えこまない相談のしかたも紹介します。

訪問リハビリが休めない理由を、担当制・振替の難しさ・少人数・件数のプレッシャー・利用者への申し訳なさから整理。年5日の有給休暇取得義務などのルール、個人でできる工夫、複数担当制や代行ルールなど事業所の体制づくり、休みやすい職場の見分け方を解説します。

訪問リハビリでスリッパを持参してよいかを、感染対策の考え方と失礼にならない伝え方で解説。厚生労働省の訪問系マニュアルにもとづく手指衛生などの基本、床やペットの汚れが気になる家での工夫、役立つ衛生グッズ、利用者さんへの働きかけも紹介します。